คำถามที่พบบ่อย
บน Apollo Games

สมัครสมาชิก Apollo Games ฟรี 100% ไม่มีค่าสมัคร ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน และไม่มีค่าใช้จ่ายซ่อนเร้นใดๆ ทั้งสิ้น คุณจ่ายเงินก็ต่อเมื่อต้องการฝากเงินเพื่อเล่นเท่านั้น

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อสมัครสมาชิกและฝากเงินครั้งแรก Apollo Games มอบโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 ให้ทันทีโดยไม่ต้องใช้โค้ดพิเศษ

Apollo Games เปิดให้บริการเฉพาะผู้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เป็นไปตามนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ระบบจะตรวจสอบวันเกิดที่กรอก และ Apollo Games สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันที

หนึ่งคนมีสิทธิ์สมัครสมาชิก Apollo Games ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนโดยใช้ข้อมูลเดียวกันหรือข้อมูลปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้ทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องถูกระงับพร้อมยกเลิกโบนัสทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน

ชื่อ-นามสกุลและวันเกิดไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหลังสมัครสมาชิก เนื่องจากต้องตรงกับข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อความปลอดภัย หากต้องการแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ต้องติดต่อทีมงาน Apollo Games โดยตรงพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมลสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหลังจากยืนยัน OTP เบอร์เก่า

โดยปกติการยืนยันตัวตน KYC บน Apollo Games ใช้เวลาไม่เกิน 30 นาทีในช่วงเวลาทำการ หากส่งเอกสารครบถ้วนและชัดเจน ได้แก่ บัตรประชาชนและเซลฟี่คู่บัตร

ในช่วงเวลาเร่งด่วนอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง Apollo Games จะส่ง SMS แจ้งเมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์

Apollo Games ถอนเงินขั้นต่ำ ฿100 บาท ระบบออโต้ดำเนินการภายใน 1–5 นาทีเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

การถอนครั้งแรกอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาทีเนื่องจากมีการตรวจสอบบัญชีเพิ่มเติม บัญชีที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิก Apollo Games เท่านั้น

Apollo Games รองรับช่องทางชำระเงินยอดนิยมของคนไทยทุกช่องทาง ได้แก่:

• TrueMoney Wallet — ฝาก-ถอนผ่านแอปออโต้
• PromptPay — สแกน QR Code หรือโอนผ่านเลขบัตรประชาชน/เบอร์โทร
• K PLUS — ธนาคารกสิกรไทย
• SCB EASY — ธนาคารไทยพาณิชย์
• Krungthai NEXT — ธนาคารกรุงไทย

รองรับธนาคารพาณิชย์ไทยทุกแห่งผ่านการโอนอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง

หากรอเกิน 5 นาทีแล้วเงินยังไม่เข้า ให้ทำตามขั้นตอนนี้:

• ตรวจสอบว่ายอดตัดออกจากบัญชีธนาคารของคุณแล้ว
• บันทึกภาพหน้าจอสลิปหรือ SMS ยืนยันการโอน
• ติดต่อทีมซัพพอร์ต Apollo Games ผ่านแชทสดทันที
• แจ้งจำนวนเงิน เวลาที่โอน และช่องทางที่ใช้

ทีมงาน Apollo Games จะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 15 นาที ในกรณีที่ระบบธนาคารล่าช้า อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง

Apollo Games ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงินจากผู้ใช้ทุกช่องทาง สำหรับการถอนเงิน Apollo Games รับภาระค่าธรรมเนียมธนาคารให้ในการถอนสูงสุด 3 ครั้งต่อวัน

การถอนครั้งที่ 4 ขึ้นไปในวันเดียวกันอาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยตามอัตราที่ธนาคารกำหนด สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าเงื่อนไขการถอนเงิน

ได้ แต่บัญชีใหม่ต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี Apollo Games เท่านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนและหน้าสมุดบัญชีธนาคารใหม่ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ระหว่างรอเปลี่ยนบัญชี คุณยังสามารถใช้บัญชีเดิมฝาก-ถอนได้ตามปกติ

เทิร์นโอเวอร์คือยอดรวมการเดิมพันที่ต้องทำก่อนถอนเงินโบนัสออกได้ Apollo Games คำนวณจาก (ยอดฝาก + โบนัส) × จำนวนเท่าที่กำหนด

ตัวอย่าง: ฝาก ฿1,000 รับโบนัส ฿1,000 เทิร์น 5 เท่า = ต้องวางเดิมพันรวม ฿10,000 จึงจะถอนได้ โดยไม่จำเป็นต้องชนะทุกรอบ แค่วางเดิมพันครบยอดก็ผ่านเงื่อนไขแล้ว

Apollo Games แจก Cashback 5% ของยอดเสียสุทธิทุกสัปดาห์ โดยระบบคำนวณทุกวันจันทร์และเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติภายในเที่ยงวัน

เงื่อนไข: ต้องมียอดเสียสุทธิขั้นต่ำ ฿500 ในรอบสัปดาห์ที่คำนวณ และโบนัส Cashback ไม่มีเทิร์นโอเวอร์ สามารถถอนได้ทันที

หากฝากเงินแล้วโบนัสไม่เข้าอัตโนมัติ ให้ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อน:

• ตรวจสอบว่าคุณยังไม่เคยรับโบนัสต้อนรับมาก่อน (รับได้แค่ครั้งเดียว)
• ยอดฝากต้องครบขั้นต่ำที่กำหนดในโปรโมชันนั้นๆ
• ยังอยู่ในช่วงเวลาโปรโมชัน

หากตรวจสอบแล้วพบว่าตรงตามเงื่อนไขทุกข้อ ให้ติดต่อทีมงาน Apollo Games ผ่านแชทสดพร้อมสลิปการฝาก ทีมงานจะตรวจสอบและเพิ่มโบนัสให้ภายใน 30 นาที

ได้ หากต้องการถอนเงินโดยไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ คุณสามารถปฏิเสธโบนัสได้โดยแจ้งทีมงาน Apollo Games ก่อนฝากเงิน หรือเลือกปิดรับโบนัสในหน้าตั้งค่าบัญชีได้เลย

เมื่อปิดรับโบนัสแล้ว คุณจะไม่ได้รับโบนัสอัตโนมัติ แต่ยังสามารถติดต่อขอรับโปรโมชันพิเศษเฉพาะได้โดยตรงจากทีมงาน

Apollo Games รวบรวมสล็อตจากค่ายชั้นนำทั่วโลกมากกว่า 20 ค่าย ครอบคลุมสล็อตคลาสสิก สล็อตวิดีโอ เมก้าวิน และสล็อต Jackpot

ค่า RTP (Return to Player) เฉลี่ยของสล็อตบน Apollo Games อยู่ที่ประมาณ 95–97% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม สมาชิกสามารถดูค่า RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมก่อนเล่น

ได้ Apollo Games ถ่ายทอดสดมวยไทยจากสนามชื่อดัง ทั้งราชดำเนิน ลุมพินี และสนามทั่วประเทศ มีคู่ให้เดิมพันทุกวัน ทั้งช่วงกลางวันและกลางคืน

สามารถเดิมพันล่วงหน้าและระหว่างการแข่งขัน (Live Betting) ได้ในบางคู่ ราคาต่อรองอัปเดตแบบเรียลไทม์ ชมสดพร้อมวางเดิมพันในหน้าเดียวได้เลย

Apollo Games มีหวยให้เลือกแทงหลายประเภท ได้แก่:

• หวยรัฐบาลไทย — ออกทุกวันที่ 1 และ 16 ของเดือน
• หวยลาว — ออกทุกวันจันทร์, พุธ, และศุกร์
• หวยฮานอย — ออกทุกวัน
• หวยยี่กี — รอบละ 15 นาที วันละ 88 รอบ

ซื้อได้ตั้งแต่ 3 ตัวบน 2 ตัวบน 2 ตัวล่าง วิ่งบน วิ่งล่าง ราคาบาทละสูงสุดถึง 900 บาท

ไฮโลบน Apollo Games ใช้ลูกเต๋า 3 ลูก เลือกเดิมพันได้หลายรูปแบบ ทั้งสูง/ต่ำ คี่/คู่ ตรงตัวเลข หน้าคู่ และสามลูกหน้าเดียว

เดิมพันขั้นต่ำ ฿10 ต่อรอบ และมีทั้งโต๊ะสดกับดีลเลอร์จริง และโต๊ะออโต้ที่หมุนทุก 30 วินาที เลือกได้ตามความชอบ ผลแสดงแบบเรียลไทม์พร้อมประวัติ 20 รอบล่าสุด

Apollo Games ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลทุกการสื่อสาร มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรักษาความปลอดภัยสูงสุด

Apollo Games ไม่เคยขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก และมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนซึ่งสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยสาเหตุหลายประการ เช่น กรอกรหัสผ่านผิดเกินกำหนด หรือมีกิจกรรมที่ระบบตรวจพบว่าผิดปกติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต Apollo Games ผ่านแชทสดพร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบและปลดระงับให้ภายใน 15–30 นาที กรณีระงับเพราะนโยบาย (เช่น หลายบัญชี) ทีมงานจะแจ้งเหตุผลและแนวทางแก้ไข

เข้าสู่ระบบ Apollo Games แล้วไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" > "ความปลอดภัย" > "การยืนยันสองขั้นตอน" กดเปิดใช้งาน กรอกเบอร์มือถือที่ต้องการรับ OTP แล้วกด "บันทึก"

หลังจากเปิด 2FA ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องยืนยัน OTP เพิ่มเติม ช่วยปกป้องบัญชีจากการถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ได้ หากต้องการปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ต Apollo Games ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@apollogames.asia แจ้งว่าต้องการยกเลิกบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนหลังจากตรวจสอบตัวตนเรียบร้อย

ก่อนปิดบัญชี โปรดถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน หรือหากต้องการหยุดพักชั่วคราว Apollo Games แนะนำให้ใช้ฟีเจอร์ การเล่นอย่างรับผิดชอบ แทน